Política de Privacidad

Introducción

En altavirenosia, valoramos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

Al acceder a nuestro sitio web altavirenosia.com o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos que leas cuidadosamente este documento para comprender completamente cómo manejamos tu información personal.

Información que Recopilamos

Datos Personales Básicos

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento
• Información profesional y nivel de experiencia financiera

Información de Navegación

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de educación financiera:

• Proporcionar y personalizar nuestros programas de aprendizaje financiero
• Comunicarnos contigo sobre tus cursos y progreso académico
• Enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
• Mejorar continuamente nuestros contenidos educativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios

Tus Derechos sobre los Datos

De acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos
• Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de necesidad de conocer

Retención y Eliminación de Datos

Períodos de Retención

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 3 años
• Información de contacto: Hasta 5 años después de la última interacción
• Registros de comunicaciones: 7 años por requisitos legales
• Datos de facturación: 10 años según la legislación fiscal española

Proceso de Eliminación

Cuando expire el período de retención o solicites la eliminación de tus datos, procedemos a la eliminación segura y permanente de tu información personal utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardias adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Todos nuestros proveedores de servicios en terceros países deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los requeridos por la legislación europea, y mantenemos contratos específicos que garantizan la protección adecuada de tu información.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Distinguimos entre cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico del sitio y cookies opcionales para análisis y mejoras. Siempre respetamos tu elección sobre el uso de cookies no esenciales.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, según corresponda.

Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.